Rujukan Laman

Privasi gw99 apk lebih jelas untuk anda

Roda Putar, Dewa Rezeki dan meja langsung memerlukan rekod akaun yang tepat; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan kawalan yang tersedia sebelum…

Skop data akaunKuki dan perantiRekod pembayaran MalaysiaCara hubungi privasi
gw99 apk Privasi gw99 apk lebih jelas untuk anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk permintaan privasi anda

Jika anda mahu semak, betulkan, atau tanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan perkara privasi. Berikan nombor akaun, masa kejadian, dan kaedah pembayaran jika isu melibatkan rekod transaksi, supaya pasukan kami boleh mencari rekod tanpa meminta butiran yang tidak perlu.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti pembetulan e-mel, semakan nombor telefon, atau status permintaan data. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membincangkan rekod akaun.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau soalan tentang tempoh simpanan. Sertakan hanya maklumat berkaitan supaya kami boleh menilai permintaan dengan selamat.

Borang sokongan

Borang sokongan sesuai apabila pertanyaan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Lampirkan masa transaksi dan nombor rujukan, bukan kata laluan atau kod keselamatan.

CARA KAMI JAGA

Kawalan data yang anda dapat lihat

Kami menulis dasar ini supaya anda faham apa yang berlaku di belakang akaun, bukan sekadar membaca ayat undang-undang. Setiap kategori di bawah menerangkan tujuan praktikal: daripada kuki log masuk hingga rekod pembayaran.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau memulihkan akses.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan padanan akaun. Butiran ini membantu semakan kredit wallet dan pertanyaan pengeluaran.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan cubaan akses tidak biasa direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan tindakan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran privasi. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan permintaan palsu.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menerangkan perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka atau mengurus akaun. Jawapan memberi tumpuan kepada hak anda, data yang kami simpan, cara pembayaran direkodkan, dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu membuat permintaan privasi.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nombor telefon, e-mel, tetapan keselamatan, dan maklumat peranti. Data tambahan seperti log masuk dan rujukan transaksi disimpan apabila anda menggunakan akaun.

Rekod seperti sesi Roda Putar, Dewa Rezeki atau Burung Hantu Malam membantu kami menyemak pertanyaan akaun dan isu teknikal. Rekod ini dikaitkan dengan akaun, masa, peranti, dan status transaksi berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan e-wallet atau kod keselamatan peribadi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan maklumat yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau e-mel. Untuk rekod transaksi, sertakan masa dan rujukan pembayaran supaya pasukan kami boleh membuat semakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, rekod transaksi, keselamatan akaun, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data dipadam atau disahkenal pasti jika sesuai.

Memadam kuki boleh mengeluarkan anda daripada sesi semasa dan menghapus pilihan pelayar seperti bahasa. Anda masih boleh masuk semula, tetapi beberapa tindakan mungkin memerlukan pengesahan tambahan.